為幫助廣大師生加強心理防護，積極應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，甘肅省教育廳委托蘭州大學第二附屬醫院“甘肅省兒童青少年健康指導中心”組建了心理咨詢專家團隊。從2月1日起，該團隊為全省廣大師生免費提供疫情防護心理咨詢服務。

一、服務對象和服務范圍

(一)服務對象：全省各級各類學校學生和教師。

(二)服務范圍：針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情為師生提供心理咨詢、心理輔導。

二、服務方式

(一)開通服務熱線。

服務熱線電話:0931-8360233；

服務時間：每日上午9:00-12:00，下午13：30—17：00。

(二)網絡咨詢服務。在“甘肅教育”微信公眾號設置“疫情防控”欄目。網絡服務步驟：

第一步：關注“甘肅教育”微信公眾號

第二步：下方菜單欄點擊“疫情防控”

第三步：填寫相關信息

第四步：專人回復

提示說明：本次服務按照志愿精神和心理咨詢職業倫理規范，提供專業心理支持和網絡心理輔導。對于需要專業精神衛生機構診斷、治療的情形，將提供轉診建議，進一步的診療由服務對象與專業精神衛生機構對接。

甘肅省教育廳

2020年1月31日